Dưới đây là Điều khoản Sử dụng chi tiết dành cho hệ thống website bán thiết kế của Shop Digitalz. Tài liệu này được thiết kế nhằm giúp khách hàng hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ, cũng như đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Cập nhật lần cuối: 03/12/2024
Chào mừng bạn đến với website Shop Digitalz. Việc sử dụng website của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Chấp nhận Điều khoản Sử dụng
Khi truy cập và sử dụng website của Shop Digitalz (sau đây gọi là “Hệ thống”), bạn đồng ý:
- Tuân thủ các điều khoản và điều kiện được liệt kê trong tài liệu này.
- Nếu không đồng ý, bạn nên dừng sử dụng Hệ thống ngay lập tức.
2. Dịch vụ Cung cấp
Shop Digitalz chuyên cung cấp:
- Các mẫu thiết kế đồ họa số (PSD, AI, PNG, v.v.).
- Mẫu hiệu ứng, tài liệu sáng tạo kỹ thuật số.
- Dịch vụ tùy chỉnh thiết kế theo yêu cầu.
- Các sản phẩm chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân hoặc thương mại có giới hạn (xem thêm mục Sử dụng bản quyền).
3. Quyền và Trách nhiệm của Người dùng
3.1. Quyền lợi của Người dùng
- Được truy cập website để tìm kiếm, mua và tải xuống các sản phẩm/dịch vụ mà Shop Digitalz cung cấp.
- Được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
3.2. Trách nhiệm của Người dùng
- Thông tin cung cấp:
- Đảm bảo thông tin đăng ký tài khoản và thanh toán chính xác, đầy đủ.
- Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc vi phạm pháp luật.
- Sử dụng hợp lý:
- Không chia sẻ, sao chép, hoặc phát tán sản phẩm/dịch vụ mà không có sự đồng ý của Shop Digitalz.
- Không sử dụng sản phẩm cho mục đích bất hợp pháp, gian lận, hoặc gây tổn hại cho các bên khác.
- Bảo mật tài khoản:
- Chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản và không chia sẻ cho người khác.
- Thông báo ngay cho Shop Digitalz khi phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản.
4. Quy định về Thanh toán và Hoàn tiền
4.1. Thanh toán
- Thanh toán được thực hiện thông qua các cổng thanh toán an toàn (ví điện tử, thẻ tín dụng, chuyển khoản).
- Mọi giao dịch sẽ được xác nhận qua email đã đăng ký.
4.2. Chính sách Hoàn tiền
- Sản phẩm kỹ thuật số không áp dụng chính sách hoàn tiền sau khi giao dịch hoàn tất, ngoại trừ:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật không thể sử dụng.
- Nội dung sản phẩm không đúng với mô tả ban đầu.
- Để yêu cầu hoàn tiền, khách hàng cần liên hệ qua email kèm bằng chứng trong vòng 7 ngày sau khi mua.
5. Sử dụng Bản quyền và Giới hạn Sử dụng
- Sở hữu trí tuệ:
- Tất cả sản phẩm trên Shop Digitalz thuộc sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác liên kết.
- Giới hạn sử dụng:
- Bạn chỉ được sử dụng sản phẩm cho mục đích cá nhân hoặc thương mại đã được quy định.
- Nghiêm cấm:
- Sao chép, bán lại hoặc tái phân phối sản phẩm.
- Sử dụng sản phẩm trong các dự án vi phạm đạo đức, pháp luật, hoặc gây tổn hại đến thương hiệu của Shop Digitalz.
6. Chính sách Bảo mật
- Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật (đính kèm tại đây).
- Shop Digitalz cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước.
7. Trách nhiệm Pháp lý
- Shop Digitalz không chịu trách nhiệm:
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích các sản phẩm/dịch vụ được cung cấp.
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc lỗi kỹ thuật từ phía bên thứ ba.
- Người dùng chịu trách nhiệm:
- Bảo đảm việc sử dụng sản phẩm không vi phạm quy định pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi bên thứ ba.
8. Thay đổi Điều khoản Sử dụng
Shop Digitalz có quyền chỉnh sửa, bổ sung Điều khoản Sử dụng bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
9. Liên hệ và Hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản Sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: support@shopdigitalz.com
- Hotline: 0833 22 1333
- Địa chỉ: Số 727 Quốc lộ 13, Hiệp Bình Phước, Tp.Thủ Đức, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam